12306网站和APP如果买不到票，你是可以去车站购买的，但是不一定能买到，因为车站售票系统和12306系统所卖的车票是同样票池。
正常情况是不可能买不了票的，不能买票可能是因为自己的身份信息过期需要重新核验，也可能是12306正在进行系统维护，建议打客服电话咨询。
铁路官网12306自动购票系統，其票额也是有限额的。因为，票务中心分给12306网站的票源只是一部分，大部分也预留给各车站的售票窗口，和自助售票机。所以，12306网有时也会买不到票。
可以去车站购买高铁票。购票有三种形式，一种是网上购票。再一种是在车站售票大厅购票。还有一种就是可以上车以后进行补票。