银行最怕的三句话是 "我要提现"、"我要关闭账户" 和 "我要投诉"，这三句话是顾客对银行最有威胁的话。因为这意味着顾客对银行的忠诚度已经下降到一个极低的水平。
这三句话可能导致银行失去这个顾客的业务，也会给银行的口碑带来不利影响
临时工，不是银行的正式员工，因为在柜台是银行的基本业务，而且还能有效煅炼新人，正式员工收入不比公务员低，业务引导什么的职位，好多都是正式员工，收入挺可观的呢。
银行柜员机全部故意不开是恶劣的怠工行为，应主即向其主管负责人申诉并向银行客服电话投诉。一般不会发生这种情况，应做应急处理。