当相亲对象不回信息时，首先要保持冷静，不要过度解读或急于下结论。可能是对方忙碌或者还在考虑中，给彼此一些时间和空间。如果等待一段时间后仍然没有回应，可以尝试发送一条友好的询问信息，了解对方的想法。如果对方仍然没有回应，那么就要接受这可能不是双向的选择，继续寻找合适的人吧。
相亲私人订制是一种为单身人士提供的定制化相亲服务。
它与传统的相亲活动不同，能够通过获取单身人士的信息，匹配出更加合适的对象，提供更专业、更个性化的服务。
相较于传统相亲活动，相亲私人订制对于情感匹配的精准度更高，更符合个人需求和口味。
同时，服务质量较高，提供的服务更为独特而具有针对性。
是否可以退款要看合同中的约定或者双方协商。当事人与婚介所签订的是委托合同，作为委托人能够任意解除该委托合同，但如果因当事人原由解除合同而给婚介所导致损失的，当事人需要赔偿婚介所的损失。
其次，合同中明确商定了婚介所应当履行的义务，如果婚介所未按照合同商定提供服务，则婚介所违约，当事人能够解除合同并要求婚介所承受违约职责。