不是一样
火车票窗口开售时间和网上开售时间不是一样的。 从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。 同一天的火车票,网上开售时间要比火车站早两天,比如今天2018年9月12日,在12306官网上最晚已经可以买2018年10月10日的火车票了,但是火车站最晚只能买到10月8日的火车票。
火车站送人不可以进站，火车站取消出售站台票，只能送到检票口。取消站台票是因为候车室内、站台上人员较多，容易发生危险。每逢春运、暑运、民工流、学生流出行密集的时候，往往送站人员较多，从而致使候车室状况混乱，候车秩序难以保证，在出现意外情况时，不能够按照事先预想去实施保证旅客安全的各项应急预案。
同时，当送站人员陪同乘车旅客在站台上候车时，由于人员较多，在上车过程中经常发生拥挤现象，容易使旅客或旅客行李物品掉在站台下边，使旅客人身安全及行李物品受到损失
火车站售票处和12306网上订票是同步放票的。
电话订票的放票时间和网上订票的放票时间是一样的。目前包括电话订票、网络订票、火车站售票窗口、自助售票机和火车票代售点都是共用同一个售票系统，因此放票时间都是一样的。
购票技巧：
1、开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售。
2、开车前15天，是退票高峰期。
3、开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票。
4、22点到23点是退票高峰。