可以使用电子医保卡。目前，我市市区范围内已有163家医疗机构、749家药店开通了医保电子凭证扫码功能。
医保电子凭证不依托实体卡，领取方式简单，参保人员可以直接通过国家医保App或者通过微信、支付宝，及工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行App等经由国家医保局和江苏省医保局认证授权的第三方渠道，自助进行人脸识别认证后激活使用，或可在“无锡医保”微信公众号的“办事指南”中点击“电子凭证”菜单直接领取，不需要到服务大厅领取和激活。
可以在网上预约，也可以直接去人民医院掛号预约。无锡市地铁一号线人民医院站直达，可以从中央车站和无锡市火车站直接乘坐一号地铁线直达至清扬路的人民医院站下车。
无锡人民医院用医保卡预约方法很简单，打开手机，微信搜索无锡市人民医院公众号，关注公众号，进入公众号绑定个人信息和医保卡，成功后找到预约挂号，点击预约挂号，预约时间和日期，缴费成功后提交即可。