网约车跨城订单返程费用的收取方式与具体平台有所差异，一般来说有以下几种：
1. 实行线下支付：乘客到达目的地后，需要向司机支付返程费用，一般是按照车辆实际行驶距离或公里数计费，费用双方自行商定。
2. 平台代收：部分平台可以在下单时将返程费用包含在订单金额中，司机在完成订单后通过平台结算，平台再将返程费用支付给司机。
3. 费用补贴：一些平台会为长途跨城订单的司机提供返程补贴，这样司机就不用收取额外的返程费用了。
总之，具体的收取方式可以参考平台的规定或者在下单时与司机协商确定。对于乘客而言，需要在下单前明确返程费用的收取方式与金额，以免后续发生纠纷。
网约车车证和人证是网约车运营中必须持有的两种证件。
车证，即车辆营运证，是网约车合法运营的必要条件。它代表了车辆符合网约车营运的要求和标准，是车辆可以从事网约车服务的凭证。只有取得了车证的网约车，才能够在相关平台上合法运营，接受乘客的订单。
人证，即网约车驾驶员从业资格证，是驾驶员从事网约车服务的必备证件。这个证件代表了驾驶员本人符合网约车行业的规范和要求，具备从事网约车服务的资格和能力。驾驶员在取得人证后，才可以在平台上接单，为乘客提供出行服务。
在网约车运营中，车证和人证都是非常重要的。它们不仅是网约车合法运营的必要条件，也是保障乘客权益和安全的重要措施。只有持有双证的网约车和驾驶员，才能够为乘客提供安全、可靠、优质的服务。
需要注意的是，不同的地区和城市对于网约车车证和人证的具体要求和办理流程可能会有所不同。因此，如果您打算从事网约车服务，建议您先了解当地的相关政策和规定，确保自己符合申请条件，并按照要求办理相关证件。