1 如果已经与国美联系沟通说明情况，并尝试采取解决措施，但仍未能要回货款，则情况可能比较严重，需要采取更加有效的方法。
2 可能原因包括国美公司经营不善、资金链断裂等等，需要寻求法律途径解决问题。
1 如果国美欠顾客货款，那么这笔款项确实存在被追回困难的情况。
2 这是因为国美是一家有实体店和线上销售的大型家电零售商，如果公司出现资金链问题，可能会导致欠款无法偿还。
此外，国美公司还有可能采取各种手段推迟还款，如通过各种理由拖延时间、采用分期还款等方式。
3 如果顾客确实无法追回欠款，可以尝试通过法律途径追回款项。
此外，还可以通过与国美协商解决，或者向消费者协会等机构求助。
1 需要采取合适的措施来追回欠款。
2 因为国美作为商家，应该承担起与顾客的交易责任，并按时归还货款，但如果出现欠款情况，需要及时采取法律手段或与国美协商解决。
3 建议顾客可以向消费者协会或相关部门投诉，或者通过法律途径进行维权。