如果电梯从七楼坠下，将会产生巨大的冲击力和破坏力，对乘客和建筑物都会造成重大的伤害和损失。电梯一旦失去控制，不仅会急速下坠，还可能出现侧翻、歪斜等情况，增加了事故的危险性。为了防止这种情况发生，我们应该注意保养电梯设备，遵循电梯安全规定，避免超载、乱动装备等危险行为，以确保乘坐电梯的安全和舒适。
如果遇到电梯突然下降的情况，应及时按下紧急停止按钮，并等待救援人员的到来。
如果电梯出现事故，你可以采取以下步骤来保证自己和其他乘客的安全：
1. 保持冷静：在任何紧急情况下，保持冷静是至关重要的。不要惊慌或尖叫，这可能会增加其他人的恐慌。
2. 按下紧急按钮：在电梯控制面板上通常有一个红色的紧急按钮。按下该按钮，这会通知维修人员并引发警报。
3. 使用通讯装置：如果电梯内配备有通讯装置，如对讲机或电话，尝试与外界通信，告知你们被困在电梯中的情况。提供准确的位置和任何其他有用的信息。
4. 不要试图强行打开门：不要试图强行打开电梯门，这可能会导致意外伤害。等待专业人员的到来进行安全救援。
当电梯从五楼坠落时，电梯公司应承担相应的赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，电梯公司应当赔偿受伤者的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
如果造成残疾，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。具体的赔偿金额会根据受害者的实际损失情况来确定。电梯公司应积极配合调查，确保受害者得到公正合理的赔偿。