苹果手机无法使用平安成都的原因是因为平安成都的应用程序目前仅支持安卓系统，不兼容苹果系统。
这可能是由于在开发和优化过程中，平安成都选择先适配安卓系统用户，而在后续可能会考虑开发适用于苹果系统的版本，以便苹果手机用户也能够使用平安成都的服务。
如果您在平安保险公司购买了意外险，并且在保险有效期内不慎摔倒需要理赔，您可以按照以下步骤进行：
1. **及时报案**：您应该尽快拨打平安保险公司的客服热线95511进行报案，向保险公司说明事故发生的情况。
2. **准备资料**：根据保险公司的要求，您需要准备相关的理赔资料，这通常包括门诊或住院病历、有关部门出具的意外事故证明、伤残鉴定报告（如果适用）、医疗费用收据原件及明细清单等。
3. **提交资料**：将准备好的理赔资料提交给保险公司，以便其进行审核和核实。
4. **等待审核**：保险公司会对提交的资料进行审核，确保事故属于保险责任范围内，并且资料齐全无误。
5. **领取赔款**：一旦保险公司审核通过，您就可以根据保险公司的指引领取赔款。
此外，在理赔过程中，还需要注意以下几点：
1. **报案要及时**：出险后应立即主动联系保险公司，以便及时获得帮助和指导。
2. **选择指定医院**：如果可能，建议去保险公司认可的医院就医治疗，这有助于简化理赔流程。
3. **了解保障内容**：熟悉您的保险合同，了解意外医疗保障、意外身故保障、意外伤残保障等各项保障内容和赔付标准。
总的来说，在整个理赔过程中，保持与保险公司的良好沟通非常重要，如果有任何疑问，及时咨询保险公司的客服人员，以便更好地维护自己的权益。
是的，平安房东出租无忧险可以保多处房屋。该保险计划旨在为房东提供全面的保障，包括房屋损失、租金损失、法律责任等。无论您拥有一处还是多处出租房屋，该保险都可以根据您的需求进行扩展，确保所有房屋都得到充分的保护。平安房东出租无忧险是一种灵活的保险产品，可以根据您的具体情况进行定制，以满足您的多处房屋保险需求。