1、及时报案。被保险人一旦不幸发生应该及时向所投保的保险公司报案,否则超过保险公司规定的时间后报案保险公司是有理由拒赔的。
.
直接查询保单:保单上面明确标明保险的起效时间和失效时间;
2.
给保险公司人工客服打电话查询:通常要提供保单号或是投保人身份证号码;
3.
如果用户是车险的话可以在交强险标志上查询到期时间,通常商业保险与交强险的时间是一样的;
4.
通过保险公司官方网站查询。
1、受理报案
报案是保险公司理赔过程中的重要环节,它有助于保险公司及时了解事故情况,必要时可介入调查,尽早核实事故性质。另外,保险公司会告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、受理材料、立案
保险公司根据申请人提供的申请材料进行审核,并确定材料是否齐全,如果不齐全则会要求补交材料或保险公司确定是否受理的过程。
3、调查
保险公司需要通过收集有关证据,核实保险事故及材料的真实性。一般调查过程中会和相关部门及机关相配合,其中申请人的配合是非常关键的一个环节,否则会影响到保险金的及时赔付。
4、审核
审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后、精确计算给付金额,作出理赔结论的过程。
5、签批
签批是指理赔案件签批人对以上各环节工作进行复核,对核实无误的案件进行审批的过程。
6、通知、领款
案件经过签批环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续了。