飞机票通常会规定一个时间限制，如果超过这个时间不取票就会失效。一般来说，国内航班的飞机票在航班起飞前两小时内停止办理值机，而国际航班通常提前三小时停止值机，因此，如果持有飞机票的旅客在这个时间段内没有取票，就不能登机了。所以建议旅客提前安排好时间，及时取票，避免因为超时而错过航班，造成不必要的损失。
因承运人的原因退机票不扣手续费;因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费,24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费,2小时内退机票扣机票价款30%的手续费,飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。
以国航全价为例:因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间:1、24小时以前,应支付原票款10%的退票费。2、24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费。3、2小时以内,应支付原票款30%的退票费。误机,应支付原票款50%的退票费。