十多分钟左右就到了
株洲它靠近长沙，离长沙特别特别的近，坐高铁大概十多分钟左右就到了，可以选择坐城轨，也是可以的，
旅客乘坐高铁列车，都遇有查验证件的情况，这是铁路客运部门历行的工作制度，主要是摸清旅客到站情况，还有就是查看旅客票证是否相符。
可能是：
1、用户手机号信息有问题，检查手机号信息及与核验人员身份证是否一致。如信息错误或者不一致，点击进行修改即可。
2、12306软件系统的问题，或者是版本未更新。及时更新版本在试一试。如不行可携带身份证原件前往火车站售票窗口办理核验。
3、联系12306官方客服，说明情况进行解决。