打印机不能进纸的解决方法如下：检查纸盒或纸盘里面是否放相应规格的纸张，如不符合规格需要更换；检查纸盒或纸盘里面是否有卡纸，如果有，请取出卡纸后再尝试；取出纸张重新放置，测试打印页是否正常。

如果打印测试页正常，代表机器本身没有问题；检查打印软件和打印设置问题，进入电脑的“开始”，进入“打印机和传真”，找到打印机图标，右键点击该图标，点击“打印首选项”，分别选择纸张尺寸为”A4“，纸张来源为”自动“，纸张类型为”默认“，再启动尝试；如果上述操作都不行，则用清洁机器搓纸轮，搓纸轮是机器进纸口里面的一个黑色橡皮滚轴，找一块潮湿的软布反复擦拭再尝试；如果上述操作都无法解决问题，可以致电就近的服务中心，由工程师帮助检查机器问题。