1、外来意外：指伤害的原因为被保险人自身之外的因素作用所致。比如机械性的碰撞、摔砸、打压以及咬伤、烫伤、烧伤、冻伤、电击、光辐射等因素所致的物理性损伤，及酸、碱、煤气毒剂等因素所引致的化学性损伤。这些外来的因素，需致使人体外表或内在留有损害迹象。
2、突发意外：是指人体受到猛烈而突然的侵袭所形成的伤害。伤害的原因与结果之间具有直接瞬间的关系。如交通事故中的撞车、天空坠落物体的砸压等引起的伤害、死亡则是突发的，瞬间完成的。长期在某种环境条件下工作造成身体的伤害，不属于意外伤害，如长期在恶劣环境下工作造成的职业病，与突发偶然形成身体的伤害是有区别的，前者不属于伤害保险的范围。
3、非本意的意外：是指非当事人所能预见，非本人意愿的不可抗力事故所致的伤害，对于伤害的结果是意外，而原因非意外的伤害不能认定为意外伤害，如在高速公路上以超过限速标准的速度驾驶导致的身体伤害。对于这种完全可以预料的，也是完全可以防止的伤害，不属于意外伤害。
4、非疾病的意外：是指损害的造成不是由被保人身体本身的因素或疾病引起的。如骨质疏松导致的病理性骨折，或肝炎病毒引起的爆发性肝炎均为疾病所致的伤害。
意外理赔可以在提交完整的材料后的3至7个工作日内领取到。保险公司通常需要核实申请人提供的材料，并进行理赔的审批流程才能决定是否给予理赔。因此，申请人需要尽快准备齐全的材料并提交给保险公司，以便尽快获得理赔赔偿。
同时，保险公司会根据具体情况为申请人提供更详细的理赔流程和需要注意的事项，申请人需要密切关注保险公司的通知和要求。
意外意思：意料之外、料想不到的事件，也指突如其来的不好事件。
【词语】：意外
【拼音】： yì wài
一、意外基本释义：
料想不到；意料之外。
二、意外引证解释：
料想不到；意料之外。
巴金 《军长的心》三：“他这句意外的问话倒把我难住了。”
三、意外用法示例：
1、学会奉献自己，不会给你带来不利，而会给你带来意外的收获。
2、意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机，满足现状是最大的陷阱。