(一)金融消费者财产安全权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受威胁、侵害的权利。
(二)金融消费者知情权。金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况的权利。
(三)金融消费者自主选择权。金融消费者享有自行决定是否购买金融产品或接受金融服务的权利。
(四)金融消费者公平交易权。金融消费者在金融机构办理业务时享有公正、平等交易的权利。
(五)金融消费者依法求偿权。金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中，除因自愿承担已经提示的风险而造成的损失外，遭受人身、财产损害时，金融机构确有责任的，金融消费者有向金融机构要求赔偿的权利。
(六)金融消费者受教育权。金融消费者有接受金融消费知识教育的基本权利，特别是自身权益受到侵害时如何维权等专业知识教育。
(七)金融消费者受尊重权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中，享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。
(八)金融消费者信息安全权。金融消费者对其基本信息与财务信息享有不被金融机构非相关人员知悉，不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
1.提供优质的服务：
消费者在购买商品或服务时，希望得到优质的服务体验，包括热情周到的服务态度、专业的产品知识和技能、快速高效的服务速度等。
如果能够提供优质的服务，消费者就会对企业产生好感，从而提高服务体验分。
2.及时解决问题：
如果消费者在购买商品或服务时遇到问题，企业应该及时解决，不能拖延或推卸责任。
如果能够及时解决问题，消费者就会对企业产生信任和认可，从而提高服务体验分。
3.关注消费者反馈：
企业应该关注消费者的反馈，及时了解消费者的需求和意见，并根据反馈进行改进和优化。
如果能够关注消费者反馈，消费者就会感受到企业的关心和关注，从而提高服务体验分。
4.提供个性化服务：
消费者希望得到个性化的服务体验，企业可以根据消费者的需求和偏好，提供个性化的服务，如定制化的产品、个性化的服务方案等。
如果能够提供个性化的服务，消费者就会感受到企业的关注和尊重，从而提高服务体验分。
1.提供优质的服务：
企业应该培训员工，提高服务技能和服务态度，确保提供优质的服务。
2.及时解决问题：
企业应该建立完善的客户服务体系，及时解决消费者遇到的问题。
3.关注消费者反馈：
企业应该建立反馈机制，及时了解消费者的需求和意见，并根据反馈进行改进和优化。
4.提供个性化服务：
企业应该了解消费者的需求和偏好，提供个性化的服务，如定制化的产品、个性化的服务方案等。
关于这个问题，1. 消费者有权知情：消费者有权了解商品或服务的真实情况，以便做出明智的消费决策。
2. 消费者有权拒绝欺诈：消费者有权拒绝虚假宣传、欺诈和误导性信息，如虚假承诺、夸大宣传等。
3. 消费者有权安全购物：消费者有权购买安全可靠的商品或服务，不受任何伤害或危险。
4. 消费者有权维护个人信息安全：消费者有权保护个人隐私，不受个人信息泄露或滥用的威胁。
5. 消费者有权维护自身利益：消费者有权维护自身合法权益，如投诉、维权等。
6. 消费者有权获得赔偿：消费者有权获得赔偿，如商品或服务存在质量问题或不符合合同约定。
7. 消费者有权参与市场监督：消费者有权参与市场监督，举报不良商家或违法行为，维护公正市场秩序。