铁路12306联程退票的处理时间一般为2-15个工作日，具体处理时间因乘车路线、车站等因素而异。在提交退票申请后，系统会自动进行审核、退款等操作。一般情况下，网上支付方式的退款会在3-10个工作日内到账，而其他方式的退款可能需要更长时间。建议在提交退票申请后保持耐心并及时查询退款进程。
2次，在12306上购买火车票一天最多只能手动取消订单3次，系统自动取消的不算在3次里面。12306用户一天取消超过3次在当天就不能继续使用自己的12306账号进行购票了，解除12306三次限制时间是在第二天售票时间开始时，即凌晨五点。