可能是因为智能锁和路由器之间的通信方式不兼容，或者智能锁并没有成功连接到路由器。
另外，也有可能是路由器没有检测到智能锁的信号，可以尝试重启路由器或智能锁来解决问题。除此之外，还可以考虑使用专门的智能家居设备管理软件或“小程序”来管理智能锁。总之，问题可能有多种原因，需要逐一排查才可以找到准确的解决方案。
如果您的网络服务提供商需要使用用户名和密码登录，那么您应该选择PPPoE，否则选择DHCP。如果您选择错误，可能会导致网络连接失败。因此，在购买路由器之前，最好了解您的网络服务提供商需要使用哪种连接方式。
根据路由器类型的不同和路由器的配置和软件系统不同重启时间是有所不同的。家用路由器的重启时间一般也就1分钟左右。企业级大型路由器的时间要长一些，大概在5分钟左右。但是也不是绝对，一般功能越强大配置越高端的设备，启动的需要的时间越长。