可以通过联系商家客服进行退换货。在收到货物之后，如果发现出现了买错的情况，可以直接向商家进行联系，向商家说明情况，商家会给出相应的退货、退款、换货等处理方式。但是要注意不同商家的退换货政策不同，退换货的具体操作要遵守商家的规定。因此，在网上购买商品时，一定要仔细阅读商家的退换货政策，确保自己的权益。
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